Algemene voorwaarden

1. Definities

Clima Next: de besloten vennootschap Clima Next B.V., gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97433594.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Clima Next in het kader van zijn beroep of bedrijf (B2C of B2B).
Producten: HVAC-gerelateerde artikelen, inclusief airco's, montagematerialen, gereedschappn en software.
Platform: de AI-gestuurde website van Clima Next, toegankelijk via www.climanext.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Clima Next aan particulier (B2C) zowel zakelijke klanten (B2B), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Clima Next.

3. Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Clima Next behoudt zich het recht voor prijzen en specificaties op elk moment aan te passen.
Een overeenkomst komt pas tot stand na expliciete orderbevestiging per e-mail of via het klantportaal.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, transport- en verpakkingskosten.
Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant wettelijke handelsrente verschuldigd.

5. Levering en risico

Levering vindt plaats af magazijn, tenzij anders overeengekomen.
Levertijden zijn indicatief en niet bindend.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.

6. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Clima Next totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

7. Gebruik AI en data

Clima Next maakt gebruik van AI voor installatieadvies, voorraadvoorspellingen en product aanbevelingen.
Clima Next is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuist gebruik van AI-gegenereerde informatie. Eindverantwoordelijkheid ligt altijd bij de klant/installateur.

8. Aansprakelijkheid

Clima Next is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende levering.

9. Retouren en reclames

Retourneren is uitsluitend mogelijk na schriftelijke toestemming van Clima Next. Zie ons retourproces.
Binnen 30 dagen na factuurdatum geldt een geld-terug garantie en mogen artikelen worden geretourneerd. Onder voorwaarde dat de verpakking en product onbeschadigd en verkoopbaar is.
Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 2 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.

10. Garantie

Op alle artikelen uit ons assortiment geldt minimaal 1 jaar garantie of de fabrieksgarantie. Uitzonderingen zijn niet uitgesloten.

11. Overmacht

Clima Next is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder storingen bij toeleveranciers, transportproblemen, cyberaanvallen en overheidsmaatregelen.

12. Intellectueel eigendom

Alle rechten met betrekking tot logo's , software, content en AI-tools berusten bij Clima Next of haar licentiegevers.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.